Kota Jantho, Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Mountala Aceh Besar resmi melaunching aplikasi MyMountala, aplikasi ini bertujuan untuk membantu pelanggan dalam melakukan sambungan baru dan juga untuk melakukan pengaduan terkait masalah atau kendala dalam pelayanan.

Aplikasi ini secara resmi diluncurkan oleh (Pj) Bupati Aceh Besar, Muhammad Iswanto S.STP, MM , Rabu 20 September 2023.

Aplikasi MyMountala sudah bisa digunakan dan bisa di download di play store, selain terdapat fitur sambungan baru, ada juga terdapat fitur-fitur lainnya seperti pengaduan masyarakat. Untuk daftar di aplikasi tersebut, yang pertama masyarakat harus download dan instal aplikasi Mymountala Tirta di play store yang ada di smartphone, setelah itu buka aplikasi tersebut, dan klik daftar. Kemudian mengisi data indentitas asli seperti nama lengkap sesuai KTP, email yang masih aktif, dan juga nomor handphone yang terdaftar.

Direktur Utama PDAM Tirta Mountala Aceh Besar Ir. Sulaiman M.Si, berharap dengan adanya aplikasi ini dapat membantu masyarakat dan pelanggan PDAM Tirta Mountala dalam melakukan sambungan baru, pembayaran dan menyampaikan permasalahan yang dialami oleh masyarakat sehingga tidak perlu susah untuk ke kantor PDAM. “Saya harap dengan adanya aplikasi ini masyarakat dapat terbantu dan mempermudah pelanggan dalam melakukan transaksi baik itu, sambungan baru, pembayaran maupun pengaduan,” harap Sulaiman.

Bagi calon pelanggan yang ingin mendaftar menjadi pelanggan PDAM Tirta Mountala Aceh Besar, dapat langsung mengunduh aplikasi tersebut, silahkan mengunduhnya disini

Leave a comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *